1、火车卧铺均默认为硬卧，因软卧有限，如需升级请与专属客服联系，核实铺位价格（如未升级到软卧，可退还差价）！

2、如您在经停站点上车，请提前与您的专属客服核实。如临近团期报名，建议您在广州出发，以免快递不能及时派件耽误您出游。（火车上不含餐，请注意人身财产安全）

火车卧铺均默认为硬卧，因软卧有限，如需升级请与您专属客服联系，核实铺位与价格！请您至少提前7天以上报名，车票一般采用快递或网络自取的方式给您，请以出团通知为准。拿到火车票之后，就要开始我们期待的西藏之旅了，预祝您旅途愉快！

1、因火车票均为签约付款后实时出票，故无法满足指定铺位（上中下）需求，也无法保证同一订单同一车厢的需求，建议您上车后自行调换，敬请谅解。 

2、去程火车票一般均为广州始发站出票，有专人在出发当天在火车站给您送票，具体何种方式以出团通知书为准。 

3、火车票旺季时期异常紧张时，我们会出中转车次的火车票，例如：广州至拉萨火车票，您的车票可能是分两个车次，例如广州至兰州/西宁，兰州/西宁至拉萨，那您到兰州/西宁时，就需要换车换铺位。火车票拿票方式请以出团通知书为准，请您勿担心。【完整参考车次请参考12306官网完整版本（www.12306.cn）】

4、以上所说2-3点均为特殊情况，如您遇到请勿担心，您签约付款以后，无论火车票遇到何种情况，我们都会保证您的出游，请您理解。 

5、报名时请留下出游人清楚有效二代身份证正反面复印件或扫描件。 

6、因西藏交通资源紧张，敬请提前20天以上报名。团队机票、火车票无法保证满足航班时间或车次铺位等特殊要求，给您带来不便，敬请谅解。 
7、如本团人数不超过10人，则改为当地散拼，感谢您的支持与谅解；

8、为保护布达拉宫古迹，景点即时限量游览，整体的行程游览顺序根据布宫的参观时间做相应调整。限量游览会导致旅游团在当地被分批安排参观，随团导游可能无法陪同讲解。

火车票特别提示： 

1、火车票须知：报名时需要出游人持本人有效的二代身份证原件于报名当天自行前往火车站或附近火车票代购网点进行进行网络信息采集实名验证。为了确保能正常出行，请未通过审核的游客配合尽快完成审核程序。西藏进入旺季，火车票紧张，我们会根据实际情况进行整体调配，所以会出现出行人姓名和火车票姓名不符现象，请理解配合！但我们会确保你正常出行，行程不会因此有所影响。

2、前台价格为广州硬卧往返价格，如您需要升级软卧或其它交通工具请向您的专属客服核实车次及价格

关于进藏火车：

火车设施：为抵御青藏高原风沙大、紫外线强等恶劣的自然环境，列车采用密接式车钩、双层镀膜玻璃、气动塞拉门、抵达高原路段会在车厢逐渐释放氧气，使大家尽快适应高原气候，缓解不适。

途经路况：这是风景优美的一段，尤其列车上了青藏高原后，穿梭在一望无际的雪原，运气好还能看见藏羚羊、藏野驴、牦牛等动物。尤其是第二天一早是穿越可可西里无人区，感受那苍茫天地间，唯有动物才是这里的主宰。为青藏铁路作为世界海拔高的铁路而感到自豪。虽然西宁到格尔木这一段，正好是晚上，看不到风景。但格尔木到拉萨段（05:00—18:57）均为白天运行，大家可要睁大眼睛，不要错过了。

1、除了保持平常心态以外，勿剧烈运动、多饮水、多吃水果、充分的休息是预防高原反应的办法。

2、不饮酒少抽烟，不要暴饮暴食。请自备西洋参含片或红景天、高原安等保健药品，以缓解高原反应。

3、请仔细阅读导游提供的告知单的内容，如身体不适，请及时到医院治疗。

4、抵达拉萨的首晚，尽量不要洗澡，拉萨早晚温差较大，请注意保暖，以免引起高原反应。
酒店：西藏条件较落后，比较破旧，不能和内地相比，请您做好心理准备
设施：西藏酒店大多无空调或其它取暖设备，如果有也是需要您付费享用，请按当地酒店实际答复为准
用品：西藏酒店大多无吹风桶，如您需要请自备；酒店内含一次性洗漱用品，建议您再自带一份贴身使用
团餐：西藏地区发展较落后，团餐一般以川菜为主，不能满足每个人的饮食习惯，较辛苦，请您谅解（拉萨-林芝早餐多为路餐，由于打包时间间隔，可能会稍冷些，请您谅解）

每年旺季期间布达拉宫限制参观，每家旅行社每天只有几个参观名额，为保证所有客人顺利参观，旅行社会通过以下渠道来解决（团队票、散客票、单位参观票、管理处补票、政府特批票等方式） 因不同渠道的特殊要求，敬请客人无条件听从导游安排，以下情况均属正常安排： 

1、每个团会拆分成多个小团体

2、每个小团体分成不同时间参观

3、每个小团体跟随不同导游进入

布达拉宫进去的时间都是统一由布宫管理处电脑随机排出来的，实际游览线路顺序可能会与所给行程有出入。1.2米以下（不含1.2米）的可以直接跟着大人进去，儿童身高1.2米以上的不能随大人进入布宫参观，只能在车上等待，如需旅行社排此儿童参观，请在报名时告知并支付布宫门票及综费。另外，游览布达拉宫必须要携带身份证原件，若是名字和本人不一致就会进不去，还会产生损失，敬请理解。

由于西藏地处高原，物资匮乏，蔬菜等食物价格较高，团餐多选择川菜馆，菜式较为简单，请您提前做好心理准备，如有需要可自行携带榨菜等辅食，餐标30元/人。

参考菜单标准如下：鸡块土豆、排骨冬瓜、麻婆豆腐、番茄炒蛋、肉炒花菜、蜜枣蒸南瓜、凉拌黄瓜、青菜，鸡蛋汤或紫菜汤，主食为米饭，仅供您参考，以导游安排同标准下相应调整菜品为准。

【提示】西藏高原地区，缺氧气压较低，所以米饭有时可能做不到很熟，不过可以正常食用，请提前做好心理准备，感谢您的支持。

如遇以上参考酒店客满或其他不可抗力因素无法入住的情况，会安排其他同等级酒店入住，请知悉。

2、当天路途较长，坐车时间较久，较为辛苦。米拉山口风大气温低，请备好保暖型衣物。

3、藏东的餐厅及住宿条件差于拉萨，请做好心理准备及备好零食、水果，导游会安排在途中风景绝好处停车拍照，以尽收今日美景，但注意安全。

4、人文地理，风土人情，藏传佛教的精髓令您的旅途渐入佳境。

5、因盘山公路，车程时间长，安全首位，导游在沿途讲解较少，请大家休息。

6、由于西藏各景点间距离较远，车程时间较长，比较辛苦，请您做好心理准备，您还应该准备水或饮料以及可口易消化的食物，以便及时补充机体必需的水和热量。导游一般会在出发时或快到景点时讲解一些介绍，中途会让您充分的休息，来更好的适应高原，请您理解

本日早餐为路早，即打包好后客人在大巴车上吃早饭，由于打包时间间隔，可能会稍凉些，较为简陋，请您提前做好准备，或自备些零食充饥，祝您旅途愉快。

如遇以上参考酒店客满或其他不可抗力因素无法入住的情况，会安排其他同等级酒店入住，请知悉。

因南伊沟景点政府由2017年4月25日开始修路，道路有时会封闭，如因修路等特殊原因无法游览此景点，则将此景点升级更换为措木及日或其它景点，无差价等费用可退，特此说明，感谢您的理解 

石锅鸡以风味非常独特，汤味有一股淡淡的药材清香，鸡肉嫩而有弹性，性极保健，属滋补好物，当地盛产手掌参和由当地含特殊矿物元素石材制作的石锅。以手掌参和土鸡为原料，经这种石锅慢火炖制的石锅鸡风味非常独特，汤味有一股淡淡的药材清香，鸡肉嫩而有弹性。

如遇以上参考酒店客满或其他不可抗力因素无法入住的情况，会安排其他同等级酒店入住，请知悉。

1.如因游客购物造成时间延长，延长时间不计入旅行社的客观安排停留时间

2.购物店可能会根据景点的游览时间及景区的游览时间进行调整，具体那天游览购物店以导游安排为准

如遇以上参考酒店客满或其他不可抗力因素无法入住的情况，会安排其他同等级酒店入住，请知悉。

1、当天车上时间比较长，较为辛苦，需要早起。

2、藏北地区海拔比较高，请带好厚外套，擦好防晒霜，带上墨镜，帽子。

3、纳木错由于海拔较高，受气候影响较大，会发生突降大雪等现象，导致无法进山游览，由于事发突然，旅行社无法提前得知状况，只有到了景点或者被路管拦住才能得知（特别是有时拉萨艳阳高照，而纳木错却在下大雪，无法提前预测），由于是不可抗力因素，还请客人理性对待。如遇特殊情况，则当天改为自由活动一天，不退任何费用，感谢您的支持。

4、纳木错的海拔4718米，如果感觉身体不适，建议不要做剧烈活动，返回车内休息。 

如遇以上参考酒店客满或其他不可抗力因素无法入住的情况，会安排其他同等级酒店入住，请知悉。

如您选择回程为飞机的升级方案，您将于今日乘坐飞机返回：早餐后退房，按导游安排统一时间集合，送您至拉萨市内机场大巴站，请您自行乘坐机场大巴到达机场办理乘机手续返回（大巴费用自理），结束愉快的旅行（回程航班多为转机，极少有经停航班，以实际出票为准。如回程航班出现24:00后到达，则视为24:00前结束行程）。